En cumplimiento con el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la información y de comercio electrónico, MARPE OCIO SL (en adelante el Sitio Web) pone a disposición de los usuarios la siguiente información del titular del Sitio Web www.territoriodakota.com y/o Condiciones Generales de Uso y Condiciones de Venta:
DATOS IDENTIFICATIVOS
- Nombre: MARPE OCIO SL
- CIF: B95484531
- Domicilio: Ribera de Axpe Nº. 28 Erandio (Bizkaia) España.
- Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia Tomo 4852, Folio 91, Sección 1, Hoja 49777, Inscripción 1
- Teléfono: 944806637
- Correo electrónico: info@territoriodakota.com
OBJETO Y GENERALIDADES
El Sitio Web y el dominio www.territoriodakota.com son titularidad de MARPE OCIO SL.
El acceso y/o uso de esta web de MARPE OCIO S.L atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
A través del sitio www.territoridakota.com, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual se adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso establecidos en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por Marpe Ocio S.L. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de LA EMPRESA, son expuestos en www.territoriodakota.com a modo orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder
DISPONIBILIDAD
LA EMPRESA informa al Cliente que el número de reservas online máximas por día es de 50 niños, disponibilidad que se mantendrá actualizada en función de las reservas recibidas tanto online como por otros medios (presencial, teléfono etc)
En ningún caso LA EMPRESA pondrá a la venta de forma intencionada más plazas de las que disponga.
LA EMPRESA hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de sus servicios. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por LA EMPRESA cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad de plazas disponibles difiera de él en el momento de la reserva del cliente.
Para el supuesto en que no haya plazas para el día del evento reservado no se pueda formalizar después del pago de la reserva previa, el Cliente será informado por email de la anulación total
PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido el 25% del total de la reserva, en concepto de fianza. El importe restante deberá ser abonado el día de la celebración del evento en las instalaciones de Territorio Dakota, bien en efectivo o bien por tarjeta bancaria.
El comprobante, que corresponde a la reserva online, se enviará mediante correo electrónico en el momento del pago de la misma mediante tpv virtual.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o ingreso en cuenta en cualquier oficina del Banco Sabadell (cuenta ES67 0081 4341 7100 0105 2112), notificando el nombre del cumpleañero y fecha de la celebración. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. El pago con tarjeta se realiza a través de TPV VIRTUAL SABADELL con sus protocolos de seguridad.
El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas
7.-SEGURIDAD
LA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZACIÓN DE RESERVA
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, LA EMPRESA enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
MODIFICACIÓN Y/O CANCELACIONES DE RESERVAS
Tal y como se especifica en el apartado Normas de cada producto, así como en el formulario de pago, LA EMPRESA aceptará cancelaciones de reservas pero no se devolverá la fianza de las mismas.
También se puede realizar una Modificación en la fecha de la Reserva inicial. En este caso la fianza se mantiene siempre que la modificación se realice con una antelación de 7 días de la fecha del evento y siempre que haya disponibilidad en la nueva fecha solicitada. Para otras posibles modificaciones consultar.
Para realizar la cancelación o modificación de reserva debes solicitarlo llamando al teléfono 944806637 o enviando un mail a info@territoriodakota.com, indicando en el asunto “Cancelación de Reserva” o “Modificación de Reserva” y detallando en el mismo la fecha del evento, el nombre del niño/a y la edad de este
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
MARPE OCIO S.L ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.
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ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB
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- Asimismo, LA EMPRESA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.
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LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
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